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<< 다윈윈넷 - 상품공급 판매 계약서 >> 다윈윈넷(이하 “다윈윈넷”라 한다)와 OO(주_(이하 "협력사"라 한다)은/는 “다윈윈넷”이 운영하는 전자상거래 서비스를 통해 '협력사”의 상품(용역을 포함한다)을 판매하는 것과 관련하여 다음과 같은 조건으로 계약을 체결한다. 제1조 [목적] ① 본 계약의 목적은 “다윈윈넷”가 “협력사”의 상품을 “다윈윈넷”가 운영하는 전자상거래 서비스를 통하여 “구매고객”에게 판매하고 그에 따른 판매금액을 “협력사”에 정산하는 것과 관련하여, “다윈윈넷”와 “협력사”의 권리와 의무 및 제반 사항을 정하는데 있다. ② “다윈윈넷”와 “협력사”는 본 계약을 이행함에 있어 “구매고객”의 만족을 최우선으로 한다. 제2조 [정의] ① 본 계약에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다. 1. “다윈윈넷 스토어”란 “다윈윈넷”가 운영하는 모바일 어플리케이션 및 웹사이트를 통해 상품을 거래할 수 있도록 하는 전자상거래 서비스를 말한다. 2. “구매고객”은 “다윈윈넷 스토어”에 접속하여 상품을 구매하거나 구매하려는 자를 말한다. 3. “상품관리시스템”이란 상품의 등록, 주문 및 배송의 처리 등 “협력사”로 하여금 상품 판매와 관련된 업무를 수행할 수 있도록 하는 관리 페이지와 제반을 말한다. ② 본 계약에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 일반 관례 및 관련법령에서 정하는 바에 따른다. 제3조 [계약기간] ① 본 계약의 계약기간은 사업자회원 가입일부터 한다. ② 본 계약의 계약기간 만료일로부터 1 개월 전까지 일방 당사자가 상대방 당사자에 대해 서면(전자우편을 포함한다)으로 계약 종료나 계약 내용의 변경의 의사 표시를 통지하는 않는 경우, 본 계약은 동일한 조건으로 1 년 단위로 자동 연장된다. 제4조 [상품 등록] ① “협력사”는 판매하고자 하는 상품에 대한 일체의 정보(상품명, 상품 사진, 원산지(제조국) 및 기타 상품에 관한 상세 정보)를 “다윈윈넷”에 전달하여 상품의 등록을 요청한다. ② “협력사”는 등록된 상품의 정보가 변경되어야 하는 경우, 즉시 “다윈윈넷”에 알려 변경을 요청하여야 한다. ③ “협력사”는 상품의 재고 상태를 수시로 확인하여 “상품관리시스템”에 상품의 재고 정보를 정확히 입력하여야 한다. 만약, 특정 상품의 재고가 부족한 경우 “협력사”는 해당 상품의 재고를 확보할 때까지 상품 판매를 중지할 것을 “다윈윈넷”에 요청하여야 한다. ④ “협력사”는 판매 상품의 품질을 “구매고객”에게 제공한 상품 정보와 “다윈윈넷”에 사전에 제출한 사양서(상품기술서 등) 및 견본품과 동일하도록 유지한다. ⑤ “협력사”는 상품 정보의 표시에 있어 [표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률], [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률], [제조물책임법], [상표법], [부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률] 등 관련법령을 준수하여야 하며, 사회적으로 물의를 일으키거나 “다윈윈넷”의 평판을 훼손할 수 있는 내용으로 상품 정보를 표시할 수 없다. ⑥ “다윈윈넷”는 “협력사”가 등록 요청한 제품에 3일 이내에 상품 등록 심사를 완료하여야 하며, “다윈윈넷”는 상품의 판매 가격, 사진등의 항목에 대한 수정 요청 및 등록 거부를 할 수 있다. 제5조 [상품 배송] ① “다윈윈넷”는 “상품관리시스템”를 통해 “협력사”에게 주문정보(주문 대상 상품, 수량, 배송장소, 배송기일 등)를 전달하여 상품의 배송을 요청하며, “협력사”는 매일 1회 이상 배송 요청 내역을 확인하여야 한다. “다윈윈넷”는 “상품관리시스템”에 장애가 있을 경우, 전화?팩스 또는 전자메일 등 상당한 방법으로 상품의 배송을 요청할 수 있다. ② “협력사”는 “다윈윈넷”와의 협의 하에 별도의 배송 기간을 정하거나 상품 정보에 별도의 배송 기간이 표시된 경우를 제외하고는, “다윈윈넷”의 배송 요청일로부터 2 영업일 이내에 상품을 발송하여야 한다. ③ 상품의 품절이나 공급지연 등 부득이한 사유로 전 항에 따른 배송 기간 내에 상품의 배송이 곤란한 경우, “협력사”는 해당 사유를 “다윈윈넷”에게 고지하여야 한다. ④ "협력사"는 상품 발송 시 운송장 번호를 포함한 배송정보를 “상품관리시스템”에 등록하여야 하며, “다윈윈넷”는 “구매고객”이 구매확정을 처리한 때 또는 배송일로부터 8 영업일이 경과한 날에 배송이 완료된 것으로 본다. ⑤ “협력사”는 배송 책임자로서 “구매고객”에게 해당 상품이 인도될 때까지 발생한, 해당 상품의 분실이나 훼손?오배송(공동 주택의 경비실 등 구매고객이 명시적으로 지정하지 않은 장소로의 배송 포함)에 따른 책임을 부담한다. ⑥ “협력사”와 “다윈윈넷” 간 별도 약정이 없는 한, 상품의 배송에 관한 일체의 비용은 “협력사”가 부담한다. 제6조 [교환 및 반품] ① “구매고객”이 정당한 사유로 상품에 대해 교환 또는 반품을 요구할 경우 “협력사”는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률], [소비자기본법] 등 관련법령(시행령?시행규칙 및 이에 대한 세부지침 및 고시?가이드라인을 포함) 및 “다윈윈넷스토어”의 약관 내용에 따라 신속히 처리하여야 한다. ② 교환 또는 반품의 처리에 있어 소요되는 비용은 “협력사”가 부담하는 것을 원칙으로 하되, “다윈윈넷”의 귀책사유로 인한 경우이거나 “구매고객”의 단순 변심에 따른 경우인 경우에는 “다윈윈넷” 또는 해당 “구매고객”의 부담으로 한다. ③ “구매고객”의 책임 있는 사유로 해당 상품이 훼손, 멸실되거나 “구매고객”의 사용 또는 소비로 인해 해당 상품의 가치가 현저히 감소하는 등 관련법령 및 “다윈윈넷스토어” 약관에서 청약철회 및 교환 또는 반품 의무의 적용 예외 사유로 규정된 경우에는, 본 조에 따른 “협력사”의 의무는 적용되지 않는다. “구매고객”의 귀책 여부에 대해서는 “다윈윈넷”가 1차적인 판단 권한을 가지되, “협력사”의 이의 신청 시 “협력사”와 협의하여 귀책 여부를 판단할 수 있다. ④ “다윈윈넷”는 “협력사”가 정당한 이유 없이 본 조에 정한 의무를 이행하지 않는 경우 “협력사”를 대신하여 “구매고객”에게 필요한 조치를 이행하고, 이로 인해 발생한 비용을 “협력사”에 청구할 수 있다. 제7조 [제조물 책임] ① 본 계약을 통해 판매된 상품의 결함(설계, 제조 과정 또는 경고 표시상 상품이 통상 갖추어야 할 안전성의 결함 등을 말한다)으로 인해 “구매고객” 또는 제3자가 신체의 상해, 질병, 사망 또는 기타 재산상의 손해를 입은 경우 “협력사”는 [제조물책임법]에 따른 배상 책임을 전적으로 부담하며, 해당 책임으로부터 “다윈윈넷”를 면책하여야 한다. ② “다윈윈넷”는 법적으로 가입이 의무화되거나 상품의 특성상 객관적으로 필요하다고 판단되는 경우 “협력사”에 대해 생산자 배상책임보험 또는 제조물 책임을 담보하기 위한 기타 보험의 가입을 요청할 수 있으며, 이 경우 “협력사”는 가입을 증빙하기 위한 보험증서를 “다윈윈넷”에 제출하여야 한다. 제8조 [상품 판매 중단] ① “다윈윈넷”는 “협력사” 또는 “협력사”가 판매하는 상품과 관련하여 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 “협력사”의 상품 일부 또는 전부의 판매를 중단할 수 있으며, 이 경우 “다윈윈넷”는 즉시 “협력사”에게 중단사유 및 중단기간 등 판매 중단과 관련한 구체적인 내용을 통보하여야 한다. 1. 제3자로부터 지식재산권 침해 등의 경고가 접수된 경우 2. 관련법령 위반을 이유로 정부기관(수사기관, 소비자 단체 포함)의 조사가 시작되거나 출석 또는 자료제출 등의 요청이 있는 경우 3. 관련법령에 따라 상품에 요구되는 각종 기준(안전?위생?표시/광고 등)의 위반 또는 상품의 품질, 성능, 안전성 문제 등과 관련하여 “구매고객”이 집단분쟁조정을 신청하거나 소비자단체가 소송을 제기하는 경우. 단, 상기 각종 기준을 위반하지 않았고, 품질이나 성능 및 안전성 등에 문제가 없다고 명백히 확인된 경우에는 그러하지 아니하다. 4. 제1호 내지 제3호와 관련한 언론 보도나 여론 악화로 인해 “구매고객”의 클레임이 다수 발생하여 “다윈윈넷”에게 손해가 발생하거나 손해가 발생할 것으로 객관적으로 예상되는 경우 ② “협력사”는 전항의 상품 판매 중단 사유가 해소되었다고 판단하는 경우, 이를 증명할 자료를 제출함으로써 판매 중단 조치의 해제를 요청할 수 있다. ③ 본 조에 따른 상품 판매 중단 조치와 관련하여 “다윈윈넷”가 외부기관에 소명을 해야하는 경우 “협력사”는 소명자료의 작성 및 제출에 있어 최선으로 협조하여야 한다. ④ 본 조에 따른 상품 판매 중단의 사유가 중대하여 이로 인해 “다윈윈넷”와 “협력사” 간 신뢰관계가 회복할 수 없다고 판단되는 경우, “다윈윈넷”는 본 계약을 해지할 수 있다. 제9조 [사후관리] “협력사”는 상품에 대한 A/S를 관련법령이 정한 바에 따라 성실히 수행하여야 하며, “다윈윈넷”는 “구매고객”으로부터 A/S를 요청 받은 즉시 “협력사”에게 A/S 요청 내용을 전달하고, “협력사”는 “다윈윈넷”와 협의하여 정한 기일 내에 그 처리를 완료해야 한다. 제10조 [판매 대가 및 수수료 정산] ① “다윈윈넷”는 다음의 기준과 일정에 따라 주 1회 “협력사”에 지급할 상품 판매 대가를 정산 처리한다. 정산대상 - 매주 월 ~ 금 발송된 주문 건 정산일시 - 익주 수요일 정산절차 - 협력사 측의 세금계산서 청구발행(선발행) > 확인 후 결제 ② 협력사 로그인 후 정산내역을 통해 정산액을 확인할 수 있으며, 금액이 상이하거나 추가 정산액이 필요시 상호간의 원만한 조율을 통해 해결한다. 제11조 [상품관리시스템 계정에 대한 관리] ① “협력사”는 다윈윈넷에서 발행 한 계정(ID 및 PW를 포함하며, 이하 “계정”이라 한다)을 사용하여 “상품관리시스템”를 이용할 수 있다. ② 계정에 대한 관리책임은 “협력사”에게 있으며, “협력사”는 계정을 제3자에게 양도, 대여 및 담보의 목적으로 제공할 수 없다. ③ “협력사”는 계정이 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “다윈윈넷”에 통지하고 “다윈윈넷”의 안내에 따라야 한다. ④ “협력사”는 “상품관리시스템”에 등록되어 있는 자신의 정보가 변경되었을 경우 “상품관리시스템”에서 직접 수정하거나 “다윈윈넷”에 그 변경사항을 알려야 한다. ⑤ 본 조 제3항 및 제4항의 경우에 “협력사”가 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “다윈윈넷”의 안내에 따르지 않아 발생한 “협력사”의 손해에 대하여 “다윈윈넷”는 책임을 부담하지 않는다. 제12조 [상품관리시스템 이용에 따른 협력사의 의무] ① “협력사”는 “상품관리시스템”의 담당자를 “협력사”의 대표 혹은 “협력사”를 대리하는 자로 기재하여야 하며, 해당 담당자가 “상품관리시스템” 내에서 한 행위는 “협력사”의 행위로 본다. ② “협력사”는 “상품관리시스템”을 통해 “다윈윈넷”가 공지하는 사항을 수시로 확인하여야 한다. ③ “협력사”는 “상품관리시스템”을 통한 상품 주문의 조회, 배송 처리 등의 목적에 한하여 이용할 수 있으며, “상품관리시스템”를 통해 제공되는 정보를 제3자에게 제공할 수 없다. 제13조 [지식재산권 등] ① “협력사”는 자신이 판매하는 상품에 대해 저작권, 특허권, 실용신안권, 디자인권, 상표권, 기타 지식재산권(이하 총칭하여 “지적재산권”이라 한다)을 보유하고 있음을 보증하며, “상품관리시스템”을 통한 상품 판매를 위한 범위에서 “다윈윈넷”에 해당 권리들에 대한 활용 권한을 부여한다. ② “협력사”는 “다윈윈넷”가 요청하는 경우 “협력사”의 권리를 입증할 수 있는 자료를 “다윈윈넷”에 제출하여야 하며, 특히 판매하고자 하는 상품이 병행수입 상품인 경우 해당 상품의 판매 전에 해당 상품의 유통 경로, 진정성 등의 확인을 위한 자료를 “다윈윈넷”에 제출하여야 한다. ③ “협력사”가 본 조의 의무를 위반함으로써 “조아기프트(주)”에 대해 민사상 청구, 형사 고발 또는 고소가 제기되거나 행정상 제재 등이 부과되는 경우 “협력사”는 자신의 책임과 비용으로 “다윈윈넷”를 면책시켜야 하며, 이로 인해 “다윈윈넷”가 입은 일체의 손해를 보상하기로 한다. 제14조 [비밀 유지] “협력사”와 “다윈윈넷”는 본 계약의 체결 또는 이행 과정에서 알게 된 상대방의 업무상 비밀을 본 계약의 계약기간은 물론 본 계약의 종료 후 5년 간 제3자에게 누설, 제공하거나 다른 목적으로 사용하여서는 아니된다. 제15조 [고객정보보호] ① “협력사”는 본 계약의 이행과 관련하여 취득한 고객정보를 본 계약의 목적 범위 내에서만 사용하여야 하며, 본 계약에서 정한 목적 범위 이외 또는 관련법령 등에서 허용하는 범위를 초과하여 고객정보를 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없다. 단, 본 계약상 목적달성을 위하여 불가피하게 제3자에게 제공하거나 위탁하는 경우 “협력사”는 사전에 “다윈윈넷”의 서면 동의를 받아야 한다. ② “협력사” 및 “다윈윈넷”는 고객정보보호정책을 수립하고, 고객정보보호시스템을 구축하는 등의 고객정보를 보호하는데 필요한 노력을 다하여야 한다. ③ “협력사”는 자신의 임직원(피용인, 사용인 등 호칭을 불문하고 “협력사”의 관리 감독을 받아 업무를 수행하는 자를 말함)이 고객정보보호의무를 준수할 수 있도록 필요한 교육을 실시하여야 하고, 상기 임직원에 대한 일체의 관리 책임을 부담한다. ④ “협력사”는 본 계약이 종료 또는 해지되거나 본 계약에 따른 목적을 달성한 경우 일체의 고객정보를 즉시 반환 또는 지체 없이 “협력사”의 모든 시스템에서 삭제하여야 한다. ⑤ “협력사”는 본 계약에 따른 업무 수행 중 고객정보 유출, 침해 등의 고객정보와 관련한 일체의 사고가 발생한 경우 사고 발생 사실에 대해서 “다윈윈넷”에게 통지하고 피해를 최소화하기 위하여 적절한 조치를 신속하게 취하여야 한다. ⑥ “다윈윈넷”는 “협력사”의 고객정보보호의무 이행여부를 판단하기 위하여 필요한 범위 내에서 “협력사”를 조사할 수 있으며, “협력사”는 “다윈윈넷”의 조사에 성실히 응해야 한다. ⑦ “협력사”가 고객정보보호의무 사항을 위반하여 “다윈윈넷”에게 민사, 형사 또는 행정상 손해 등을 입힌 경우 “협력사”는 “다윈윈넷”에게 해당 손해를 배상하여야 한다. ⑧ 본 조에 따른 의무는 본 계약이 해지 또는 종료된 경우에도 유효하다. 제16조 [평가] ① “다윈윈넷”는 “협력사”의 상품과 영업능력 등 제반사항을 계약기간 중 일정 기간을 정하여 평가할 수 있으며, 이 경우 “다윈윈넷”는 구체적인 평가내용 및 방법, 평가결과의 반영방법 등을 사전에 “협력사”에게 고지하여야 한다. ② “다윈윈넷”는 전 항에 따른 평가결과를 계약기간 중 “협력사”의 상품노출 조정 등의 조치를 취하거나 계약의 갱신이나 재계약을 결정하는데 있어 활용할 수 있다. 제17조 [양도금지] “다윈윈넷”와 “협력사”는 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 계약상의 권리와 의무를 제3자에게 위탁하거나 대여할 수 없으며, 양도나 담보 제공 등의 방법으로 처분할 수 없다. 제18조 [상계] 본 계약에 정한 바에 따라 “다윈윈넷”가 “협력사”에게 청구할 수 있는 채권이 발생한 경우, “다윈윈넷”는 일방의 의사로 “다윈윈넷”가 “협력사”에 지급해야 할 본 계약상의 채무와 상계할 수 있다. 제19조 [계약의 해지] ① 당사자 일방이 다음 각 호에 해당하는 경우 상대방은 별도의 최고 없이 상대방에게 서면 통지로써 본 계약을 즉시 해지할 수 있다. 1. 일방이 본 계약의 의무를 위반하여 상대방이 이에 대한 시정을 요구하였으나 7일 이내에 시정되지 아니한 경우. 단, 그 의무의 성격상 특정된 기간 내에 이행되어야 하거나 사후적으로 치유될 수 없는 경우에는 위 시정 요구 없이 즉시 해지할 수 있다. 2. 일방에 대하여 금융기관의 거래정지 처분, 해산, 화의, 정리, 파산 등의 절차가 개시되거나 이와 유사한 상황이 발생한 경우 3. 본 계약에 필요한 일방의 주요 자산에 대한 (가)압류, (가)처분, 공매, 경매 개시 등의 결정으로 본 계약의 이행이 불가능하거나 현저히 어렵다고 판단되는 경우 4. 일방이 법원 또는 감독기관으로부터 영업취소 또는 영업정지 등의 명령을 받은 경우 ② 다음 각 호의 사유가 발생하였을 경우 “다윈윈넷”는 서면통지로써 즉시 본 계약의 전부 또는 일부를 해지할 수 있다. 1. “협력사”가 “다윈윈넷”의 사전 동의 없이 제3자에게 사업을 양도하거나 위임하거나 대여하는 경우 2. “협력사”가 취급하는 상품(본 계약에 따라 판매되지 않는 타상품 포함)에서 중대한 법적요건 위반사항이 발견되는 등 “협력사”의 신용상태가 크게 실추된 경우 3. “협력사”가 본 계약을 위해 제공한 “협력사” 회사 정보에 허위 사실이 있을 경우 4. “다윈윈넷”와의 거래 실적이 1년 이상 전무한 경우 ③ 본 조에 의한 계약해지는 기 발생한 양 당사자의 권리관계 및 손해배상청구권의 행사에 영향을 미치지 아니한다. 제20조 [손해배상 및 면책] ① “다윈윈넷”와 “협력사”는 본 계약에 따른 상호간의 의무를 성실히 이행할 것을 약속하며, 본 계약 또는 법령상 의무 위반 등 일방에 책임 있는 사유로 인하여 상대방에게 손해가 발생할 경우 이를 배상하고, 법적 책임으로부터 상대방을 면책시켜야 한다. ② 전항에 따른 손해배상의 범위에는 일체의 직접, 간접 및 특별손해(법률검토비용, 소송 및 변호사 수임비용, 벌금, 과태료, 과징금 등)를 포함하며, 본 계약이 계약기간 만료 또는 해지 등으로 종료된 경우에도 계약종료 이전에 발생한 의무위반 등의 사유에 기한 손해배상의무는 그 이행이 끝나는 때까지 존속하는 것으로 본다. 제21조 [위약금] ① “협력사”는 배송지연, 품절, 전산 허위등록이 발생한 경우 “다윈윈넷”에게 위약금을 지급하여야 한다. ② 전항에 따른 위약금 산정의 기준이 되는 판매 금액은 부가가치세를 포함한 가격이며, 가격 등에 변동사항이 발생한 경우 해당 상품 판매시점의 판매금액을 기준으로 한다. ③ “다윈윈넷”와 “협력사”는 별도의 서비스 개선 협약서를 작성할 수 있으며, 해당 협약서는 본 계약의 일부로서의 효력을 가진다. 제22조 [중도해지] “다윈윈넷”와 “협력사”는 해지일 1개월 전에 상대방에게 서면 통지함으로써 귀책 없이 본 계약을 해지할 수 있다. 단, 본 계약 제21조에 따른 해지의 경우에는 그러하지 아니한다. 제23조 [계약의 합의] ① 본 계약에서 정하지 아니한 사항이 있거나 당사자 간 본 계약 각 조항의 해석상 의견이 다를 경우에는 신의성실의 원칙 및 일반 상관례에 따라 상호 합의하에 결정한다. ② 본 계약은 본 계약 체결 이전에 이루어진 당사자들 간의 어떠한 구두 또는 서면상의 양해나 합의에 우선하며, 당사자들의 서면 합의에 의하여서만 변경될 수 있다. 제24조 [관할법원] 본 계약과 관련하여 발생하는 일체의 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 한다.
위 내용을 읽었으며 약관에 동의합니다.
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'다윈윈넷'은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인 정보를 중요시하며, "정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인 정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2021년 7월 7일부터 시행됩니다. 01. 수집하는 개인 정보 항목 ① 다윈윈넷은 기본적인 서비스 제공을 위한 정보와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 선택 정보로 구분되어 다음의 정보를 수집하고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다. ② 다윈윈넷은 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인 정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강 상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. ③ 다윈윈넷은 다음과 같이 개인 정보를 수집하여 이용합니다. - 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, e-mail : 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리, 본인 식별, 연령 제한 서비스 제공 등 - 아이디, 주민등록번호 : 연령 제한 서비스 이용 제공 및 불량 회원의 부정한 이용 방지 등 - 대표자명, 사업자등록번호, 사업자 연락처 : 사업자 회원 서비스를 제공하기 위함 등 - 이메일 주소, 전화번호, 이동전화번호, e-mail : 회원 간 거래의 원활한 진행, 본인 의사의 확인, 불만 처리, 새로운 정보와 고지사항의 안내 등 - 은행 계좌 정보, 신용카드 정보, 이동전화 정보 : 대금 결제 서비스의 제공 등 - 주소, 전화번호, e-mail : 상품과 경품 배송 시 배송지 주소 및 연락처 확인 등 - 생일, 직업, 취미 - 고객 생일 축하 메시지 전달, 고객 관심사에 부합하는 서비스 및 이벤트 기획에 이용. 이 정보는 선택적 기입 정보로서 고객께서 입력을 하지 않으셔도 서비스 이용 제한은 없습니다. - IP address, 방문일시 : 불량 회원의 부정 이용방지, 전자금융거래기록보관, 서비스 이용과정이나 사업처리과정에서 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. - 서비스 이용기록, 요금청구 및 결제기록, 이용정지 기록, 이용해지 기록 - 접속로그, 쿠키, 접속IP정보 개인정보 수집방법 : 홈페이지 02. 개인 정보의 수집 및 이용 목적 다윈윈넷 고객의 개인 정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다. ① 회원관리 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별 - 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 - 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 - 미성년자의 확인 - 고객상담, 고객 불만 접수 및 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 - 고지사항 전달 ② 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 - 회원 간의 거래 서비스 제공 - 콘텐츠 제공, 이벤트/경품당첨 결과안내 및 상품 배송 - 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스 -청구서 발송, 구매 및 요금 결제, 요금 추심 ③ 마케팅 및 광고에 활용 - 고객에게 최적화된 서비스 제공 - 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 - 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 - 웹페이지 접속 빈도 파악 - 서비스 이용에 대한 통계 - 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내 - 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획 - 고객 기념일 축하 메시지 전달 - 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영 - 고객설문조사 - 서비스 및 상품 안내 03. 자동수집 장치의 설치, 운용 및 그 거부에 관한 사항 회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. ① 쿠키의 사용 목적 - 회원과 비회원의 장바구니 저장 및 최근 본 상품 안내 및 개인 맞춤 서비스 제공 ② 쿠키 설정 거부 방법 이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 개인 맞춤 서비스의 일부 이용이 어려울 수 있습니다. - 설정방법(IE 기준) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단 04. 개인정보의 보유 및 이용기간 ① 고객의 개인 정보는 다윈윈넷 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다. 회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다. ② 상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률', 전자금융거래법, 여신 전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인 정보는 일정 기간 보유되며, 이 때 보유되는 개인 정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인 정보 항목을 명시하여야 합니다. - 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 05. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. - 개인정보 열람 요구 - 오류 등이 있을 경우 정정 요구 - 삭제 요구 - 처리정지 요구 ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편,모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ⑤ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다. 06. 개인정보 보호책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정·운영하고 있습니다. ① 개인정보 보호책임자 - 성명 : 최연랑 - 직책 : 대표이사 - 연락처 : 1877-3184 - 이메일 : helf@dawinwin.net - 팩스 : 050-4193-1765 ② 개인정보 보호 담당부서 - 부서명 : 개발팀 - 담당자 : 윤종원 - 직책 : 이사 - 연락처 : 1877-3184 - 이메일 : helf@dawinwin.net - 팩스 : 050-4193-1765
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